退款政策

若要申請退貨，須符合以下條件：
- 商品未經使用
- 無人為造成的污損、故障、破壞或瑕疵

若本商店在商品頁面有特別提示，請務必保留**完整的原始包裝（含外包裝紙盒）**，否則將無法受理退貨。

**以下情況恕不接受退貨：**
- 商品已拆封或已使用
- 因人為因素導致污損、故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污等
- 退貨商品包裝破損不完整、發票或配件不齊全
- 惡意或大量退貨行為

退貨流程
1. 請先聯絡我們的客服人員
2. 經客服確認符合退貨條件後
3. 準備完整商品、所有配件及發票
4. 提供方便收件的時間、聯絡電話及詳細地址
5. 由本商店委託之物流人員上門回收商品

**退貨審核時間**：約需 **3-5 個工作天**（驗貨完成後）。

退款說明
- **信用卡付款**：確認退貨成功並完成驗貨後，款項將直接刷退至您原付款的信用卡帳號。
- **其他付款方式**（例如轉數快、銀行轉帳等）：請提供您的銀行帳號或轉數快電話號碼，我們將盡快辦理退款。

退款時間
- 信用卡：約 **7-14 個工作天**
- 其他付款方式：約 **3-7 個工作天**

換貨須知
換貨商品須符合以下條件：
- 商品未經使用
- 無人為造成的污損、故障或瑕疵

若本商店在商品頁面有提示，請務必保留**完整的原始包裝（含外包裝紙盒）**，否則無法受理換貨。

換貨流程
當您與本商店雙方同意以換貨方式處理時：
- 請先就原訂單辦理退貨
- 再於商店重新下單購買欲換取的商品
- 本商店將僅針對**差額部分**收取或退回費用，並寄發相應發票
- 若無差額，則無需額外處理

如有任何疑問，歡迎隨時聯絡我們的客服人員。